Алена Геннадьевна Мамаева

Образование:

1983-1990 1-й Московский Медицинский институт им.Сеченова (спец-ть «лечебное дело»);

1992-1997 Первичная специализация по неврологии; курсы повышения квалификации по неврологии; нейрофармакологии, нейрореанимации и гомеопатии;

1999 Техника продаж, основы менеджмента и маркетинга в фармбизнесе (1-мес. тренинг в компании «Фарма Риаче»);

2000 «Personal Selling Skills» (“Pharma Riace ltd” company training);

2001 «Presentation skills» («Management Training International»);

2002 «Consultative selling Technique, SPIN» («Management Training International»);

1998-2002 РГУ «РИНХ»,Экономический факультет, спец-ть «менеджмент»

2003 «Improving Sales Performance» («Sales Training International»);

2004 «Perfoming the Interviews During Personnel Recruitment»(«Human Factors») «Managing people» («Human Factors»);

2004 Профессиональная сертификация тренера «MTI»(«MTI», «Franklin Covey Co»).

Опыт работы:

1.04.2006 – наст/время – сотрудничество с компанией «СТАР Персонал»

1.10.2004 – 31.03.2006 – «MTI» («Менеджмент Тренинг Интернешенел»), ведущий тренер-консультант

• Проведение программы тренингов для сотрудников отделов продаж – «Лидерство в продажах»
• Проведение тренингов по управлению для менеджеров различного уровня - «Лидерство в управлении»
• Проведение тренингов по маркетингу – «Школа маркетинга»
• Разработка тренингов и адаптация учебных программ для конкретных заказчиков

12.2002 – 15.07.2004 – «Эбботт Лабораториз»,Руководитель медицинских представителей

01.2001 – 12.2002 – «Фармация Корпорейшн», Координатор Московской команды/ МП

1999 – 2000 – «Фарма Риаче», Руководитель медицинских представителей

1991 – 1999 – Врачебная практика (2 года - терапевт, 6 лет – невролог).

Имеет следующие авторские программы:

Лидерство в управлении (Management Leadership Program, MLP)

• Эффективный менеджмент
• Эффективный менеджер-наставник
• Организация работы руководителя
• Навыки эффективного разрешения конфликтов для менеджеров
• Навыки строительства команды для менеджеров
• Стресс-менеджмент
• Проведение эффективных совещаний
• Навыки эффективного делового общения

Лидерство в продажах (Sales Leadership Program, SLP)

• Профессиональные продажи
• Техника консультативных продаж
• Стратегические продажи крупным клиентам
• Деловые переговоры: как добиться успеха
• Эффективная презентация
• Управление временем
• Стресс-менеджмент
• Строительство Команды
• Навыки эффективного делового общения· Повышение результативности деловой беседы по телефону

Школа Маркетинга

• Стратегический маркетинг
• Организация эффективной системы продвижения продукта на рынок
• Маркетинговый анализ и исследования рынка
• Формирование и развитие бренда
• Мерчендайзинг
• Торговый маркетинг

Школа эффективного мышления де Боно

• Латеральное мышление
• Шесть шляп мышления

Школа Корпоративных Бизнес-Тренеров

Корпоративные Клиенты:

Промышленное производство: International Paper, Август

Страхование: Росгосстрах

Телекоммуникации: Motorola, МТС, Вымпелком, Синет

Авто: Nissan

FMCG:Nestle, Сириал Партнерс, Апик-Эфко, Mary Kay, Интероптика, Нутриция, Sika

PR, реклама, BTL: Синержи

Фармацевтика: Boeringer Ingelheim, Schering AG, Бионорика, Инвар, Мастерлек, Dr.Reddiss, J&J

Финансово-банковский сектор: Альфа-банк, Евразхолдинг, Банк Реконструкции и Развития, Росбанк, Мастеркард, Банк Home Credit Энергетика, нефть, газ: ТНК-BP

Электронное оборудование: Schneider Electriс